マイケルズは常にパーソナライズの価値を理解してきました。しかし、クラフト小売業者のリーチがデジタルと実店舗の両方の世界で拡大しているため、その戦略は進化しました。個別のエンドツーエンドの顧客体験を達成するために、マイケルズは新しいテクノロジーに目を向け、パーソナライズされたコミュニケーションを通じてより大きな忠誠心とエンゲージメントを解き放ちました。 あなたは知るでしょう： ...

MicrosoftはDocusignと協力して、Microsoftアプリケーション内の企業や消費者が業界をリードするEsignatureアプリを利用できるようにし、生産性を維持することを容易にしました。 Outlook、Word、SharePoint、Dynamics...

6桁の取引は複雑です。予期せぬハードルと数え切れないほどの利害関係者があり、それがより多くの異議につながります。売り手は、リスクを軽減し、取引に影響を与え、取引規模を拡大し、複雑な取引を時間通りに締めくくる戦略は何ですか？ このデータバックされたガイドでは、複雑な6桁の取引を締めくくるのを支援する5つの高度な戦略の概要を説明します。 ...

インテリジェントテクノロジーは、優れた顧客と従業員の経験を促進します。 人工知能（AI）およびその他のインテリジェントなテクノロジーを使用して、通常、視覚認識、音声認識、意思決定などの人間の知能を必要とするタスクを実行できます。 インテリジェントテクノロジーは、従業員の仕事を変革し、顧客体験を次のレベルに引き上げることで顧客エンゲージメントを再定義するのに役立ちます。 人工知能（AI）およびその他のインテリジェントなテクノロジーが、満足度を高め、サービスプロセスを改善し、問題解決の効率と有効性を高めることにより、顧客と従業員の経験をどのように変えることができるかを学びます。 ...

デジタルマーケティングは、その性質上、動的な場所です。マーケティング担当者が増え続けるタッチポイントにわたって生成するために必要な量とさまざまなコンテンツの爆発が見られました。コンテンツはどこにでもあり、それに対する需要は減速の兆候を示していません。 マーケティング担当者は、この絶えず変化する環境でデジタル資産を管理するために何ができますか？ ...

スコアリングをリードするための決定的なガイドを読む必要があるのはなぜですか？ リードスコアリングは、より資格のあるリードを販売し、組織に高価値の人材を使用するより良い方法を提供します。営業チームの変換率を改善し、収益を増やすのに最適な方法です。 このガイドは、企業がリードスコアリングを実装し、いつ実装し、ベストプラクティスと使いやすいワークシートで実行を改善するのかを理解するのに役立ちます。リードスコアリングを使用すると、ビジネスに対する見込み客の現在の関心レベルを決定し、その情報を使用して、より鋭いエンゲージメントを促進し、販売サイクルを高速化することができます。 あなたがリードスコアリングプロであろうと、ちょうど始めたばかりであろうと、これらの得点戦術、ケーススタディ、測定のヒントはあなたの練習を変えます。 ...

広告業界は変化しています。プライバシーは成長しているトピックであり、サードパーティのCookieからフェージングされているだけでなく、グローバルIOSユーザーの大部分がアプリの追跡からオプトアウトしています。今年は、優れたオーガニックコンテンツでの勝利を優先するために、広告戦略を調整するブランドによって定義されます。同時に、ソーシャルメディアは設立以来最大の変革を遂げています。...

CIOの60％以上が、人工知能（AI）と機械学習が5年間でビジネスにとって重要になると答えています。ブランドが競合他社の間で際立っている方法を探し続けているため、ますますAIに目を向けています。しかし、彼らはどこから始めれば、どのように成功するかについてのいくつかのガイダンスが必要です。 AIがすでに強い影響を与えている最もエキサイティングな分野の1つは、コンテンツ管理です。パーソナライズされたコンテンツやアセットのタグ付けからコンテンツの生産やA/Bテストまで、AIとコンテンツ管理に関しては、ITチームにとって最大の機会をいくつか紹介します。 ...

才能の保持にアプローチし、最高のパフォーマンスを鍵とする方法を考えていますか？ このガイドをダウンロードして、一定の変化と実用的な手順の期間中に人材の保持とエンパワーメントにアプローチする方法について詳しく学びます。 ...

AIにより、マーケティングリーダーとそのチームは、膨大な量の顧客データを迅速に分析して、顧客のニーズを予測し、顧客体験を改善し、改善することができます。それ以上に、高度なAIシステムにより、ブランドは顧客をよりよく理解し、より良いコミュニケーションをとる方法を理解することができます。 今すぐ読んで、理解と青写真を発見してください ビジネス結果にAIを使用します。 ...

ウェビナーの登録と出席を推進することは、ほとんどの企業にとって大きな闘争です。ウェビナーは、複数のタイムゾーンや地域で顧客、見込み客、従業員と通信するための強力なツールですが、人々に出席してもらう能力と同じくらい良いです。今日、ターゲットオーディエンスの当時と注意のためにこれ以上の競争がなかったことはありません。 この電子ブックでは、学習します。 ...

予測からほぼ4年後、100万b2bの営業担当者が2020年までに避難するだろうと、フォレスターはB2Bのバイヤーがセルフサービスへの移行を加速し、販売プロとの高品質の相互作用を要求すると考えています。...

顧客体験の品質（CX）によって商業的成功がますます定義されている世界では、IT機能は、組織が顧客のニーズと期待に反していることを確認する上で重要な役割を果たします。 このEconsultancy/Adobe...

すべてのマーケティング担当者が「仕事の一部」として受け入れるストレス要因がいくつかあります。不完全または不完全な情報でプロジェクトを開始し、特定のチームメンバーへのアクセスのために同僚と交渉し、過去の締め切りを航行し、深夜のスクランブルを駆け巡り、ファイルを完成させて出すドアなど。世界中のマーケティング担当者の最近の調査によると、10人中9人が最高値の仕事を完了するのを妨げる不満を報告しています。実際、マーケティング担当者は、会議、管理作業、電子メール、ファイルのハンティング、トリアージングのリクエストなど、仕事のジャグリング活動の81％を費やしています。それは、最高値の作業を完了するための時間をあまり残しません。そして、一般的な解決策...