Forrester:Digitalは、B2Bの販売の利害関係を高めます
予測からほぼ4年後、100万b2bの営業担当者が2020年までに避難するだろうと、フォレスターはB2Bのバイヤーがセルフサービスへの移行を加速し、販売プロとの高品質の相互作用を要求すると考えています。 Forresterのこのレポートでは、主要なデジタルビジネスプロが注文プロセスを自動化し、統一されたフルスペクトルB2Bコマースの営業担当者をデジタル的に可能にする方法と理由を調査します。
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