eコマースの専門家は、多くの場合、矛盾をナビゲートし、オプションを計量し、一般的にウェブサイトの最適化戦略を構築する際にバランスのとれた行為を実行します。 消費者がオンラインで買い物をする自分の経験について本当に考えていることを垣間見ることは、非常に役立ちます。コンパス、出発点、または現実のeコマースWebサイトのパーソナライズと最適化戦略を実行するためのチェックとして、消費者の洞察は、可能な限り多くの利害関係者に多くのボックスをチェックするeコマースエクスペリエンスを強化するための生データを提供します。 この消費者の視点シリーズは、北米とヨーロッパのコンバージョン率最適化の専門家を提供するために開始されました。次のレポートでは、そのような研究の最初の結果を調査します。 ...

このペーパーでは、実践的な現実に適応できる実証済みのケースを選択して、スマートデータ管理を通じて顧客エンゲージメントの洞察を重要にします。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...

マーケティング組織がより技術的に駆動されるにつれて、デジタル資産管理（DAM）システムは技術インフラストラクチャの重要な部分に進化しています。高度に断片化されたメディアランドスケープ全体で影響力のあるブランドインタラクションを作成するには、マーケティング担当者は、協力者とテクノロジープラットフォームの拡張ネットワークに依存する必要があります。 デジタル管理システムの完全な価値を計算し、それが提供する財務リターンを複雑にします。それを念頭に置いて、ダムの財務上のケースは十分に確立されています。 ...

DAS A/BテストAUF Webサイトは、Einmal Umfangreiche、Technische Kenntnisse GefordertをHat Hat...

Adobeは、Forrester ConsultingにTotal Economic Impact™（TEI）の調査を実施し、Adobe Signを展開することで潜在的な投資収益率（ROI）エンタープライズが実現する可能性があることを調べるよう依頼しました。この研究の目的は、読者に組織に対するアドビサインの潜在的な財政的影響を評価するためのフレームワークを提供することです。 この投資に関連するメリット、コスト、リスクをよりよく理解するために、ForresterはAdobe...

人々は、それがそうでなければならないよりも頑張る技術にうんざりしています。実際、Adobeの2021年の仕事の調査は、悪化し、非効率的な職場技術が「大きな辞任」の主要な要因であることを示唆しています。職場の技術が仕事を困難にしたため、ほぼ4分の1（22％）の労働者がすでに仕事を辞めていたと言った。その数はその後、ほぼ3分の1（32％）にジャンプしました。 今すぐダウンロードして、作業管理の成熟度スペクトルのどこにあるか、そしてAdobe...

シームレスなコラボレーションで顧客を銀行に請求してください。 顧客や会計士から利害関係者や企業に至るまで、金融機関の内外で人々とシームレスに働くことの重要性は、誇張することはできません。 それでも、時代遅れのインフラストラクチャ（時には数十年前の）は、多くの企業を取り戻し、収益、スタッフの経験、顧客エンゲージメントを削減しています。あなたのビジネスが変化する労働力と顧客のニーズを満たすことへの期待は高くなりますが、将来のイノベーションのための踏み台として適切なテクノロジーを選択することが重要です。 ボックスは、顧客に必要なツールを提供しながら、将来の考え方の金融機関のためのよりスマートな経験を強化します。 「顧客エンゲージメントの成功のための3つの重要な戦略」を読んで、理由を学ぶ： ¹デジタル時代の銀行の戦略的選択（McKinsey...

予測不可能な世界で顧客サービスが需要の変化に適応するのを支援する方法。 今日の顧客は、前例のない課題に直面しています。これは、サービス提供に対する根本的に新しい期待があることを意味します。これらの高まりの期待を満たすために、サービスチームはそれを探しており、顧客のニーズに応じて応答を合理化および自動化し、パーソナライズされた実践的なサポートを提供するのに役立つイノベーションを提供しています。 この電子ブックでは、顧客サービスがどのようにパートナーであるかを学びます。 また、独自のカスタマーエクスペリエンスを変えた顧客から、カスタマーサービスの革新と現実のケーススタディを推進するためのチェックリストを見つけることができます。 ...

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マッキンゼーによると、消費者の76％がパンデミック中に購入行動（ブランドの切り替え、コストの合理化など）を永久に変更しました。それに加えて、Cookielessの世界の時代が現れ、サードパーティのデータはもはや有用ではありません。マーケティング担当者がパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供する新しい課題に直面しているため、CRMシステムはこれらの課題に直面するための適切なツールを提供できません。 ここで顧客データプラットフォームがソリューションになる理由を学びましょう。 ...

当社の有用なガイドでは、アクティベーションキャンペーン、収益化キャンペーン、保持キャンペーンがビジネスの成長を促進する方法を探ります。 Brazeが行った主要な研究とともに、ガイド全体にアクセスするために今すぐダウンロードしてください。 ...

あらゆる規模の企業は、より効果的でペーパーレスの働き方を受け入れています。販売契約、請求書、イベント登録から他のすべての種類のビジネスドキュメントへの登録から、希望者は机を清算し、紙切れを削除し、郵便配達員ではなくイノベーションに向かって封筒を押し進めています。 ペーパーレスオフィスは、時間、お金、環境の節約に大きく貢献できます。それも。 この電子ブックを読んで、eSignaturesを使用してペーパーレスエンドツーエンドに行くと、ビジネスがお金以上の節約を節約できる方法を確認してください。 ...

顧客と従業員のための大きな成果への投資。 例外的な顧客サービスへの道は再ルーティングされました。今日の顧客はでこぼこの旅をしており、彼らは予期せぬ人々への適応を助けています。つまり、サービスチームは、豊かでやりがいのある顧客体験を提供しながら、新しい現実をナビゲートすることを学ばなければならないことを意味します。この電子ブックをダウンロードして、サービスの期待の新しい時代にカスタマージャーニーを再発明する方法を発見してください。 について読む： ...

CRMシステムは、ビジネスのあらゆる部分に触れます。これは、ビジネスの成長の最も重要なイネーブラーの1つです。したがって、あなたに適したものを選択することは、慎重に検討するに値するものです。...