テクノロジー
アバディーンの研究:電子署名は職場の変革を加速します
この6ページの電子ブックでは、アバディーンは、今日の組織がワークフローの合理化と自動化にどのように焦点を当てており、リモート環境で労働力を生産的に保つことにどのように焦点を当てているかについて説明します。...
IDC:電子署名はビジネスを加速します
IDCアナリストブリーフ:ビジネスから非営利団体、政府サービスまで - 組織は重要な文書の混乱を払う余裕がありません。電子署名を採用することは、完全にデジタルドキュメントプロセスへの動きを加速し、将来の回復力を確立するための鍵となります。 ...
2017年のグローバルカスタマーサービスレポート
顧客は、利便性、解決策、エージェントの専門知識に関して、ブランドからより多くのことを期待しています。進化する顧客の好みは、デジタルテクノロジーのイノベーションに密接に関連しており、ブランドは期待を高めるために両方を受け入れる必要があります。良いニュースは、期待を払うことができるブランドは、顧客の維持率と忠誠心の高い割合で報われるということです。 Microsoft...
開発チームでの作業の改革
ソフトウェアエンジニアリングチームは、多くの場合、2020年代の在宅勤務(WFH)への移行に適応するのに最適な場所の1つでした。企業の他の地域の同僚は、リモートのコラボレーションと非同期の仕事を迅速に把握する必要がありましたが、多くの開発チームは、共同で配置されたDevOpsまたは分散エンジニアリングチームであっても、より柔軟な作業方法をすでに受け入れていました。 ソフトウェアチームがSlackを使用して生産性を維持し、WFHの世界に従事する方法。 ...
アップアンドランニング:最新のCMSをすばやく展開する方法
組織の規模が何であれ、このガイドは、顧客により魅力的なエクスペリエンスを提供するCMSを選択、展開、および最適化し、ビジネスに合わせてより良い結果を提供するのに役立ちます。 ...
研究概要:イベントと迅速なエントリパイプライン加速
クラス最高のマーケティング組織は、デマンドウォーターフォールのトップを埋める以外に努力を拡大し、販売と協力して、販売パイプラインを移動する機会に影響を与え、維持する製品のメニューを開発しています。パイプライン内加速の一部としてイベントを含める場合、マーケティング担当者は、イベント戦略とコンテンツが以前に実行されたプログラムや戦術を生み出した戦術と一致することを保証する必要があります。 イベントはB-to-Bマーケティングミックスの標準的なコンポーネントですが、パイプライン加速のためにそれらを活用するために規律あるアプローチをとる組織はほとんどありません。パイプラインの加速関連のイベントを計画する場合、販売とマーケティングは、招待される特定のアカウントと連絡先だけでなく、ターゲットオーディエンスプロファイルに同意する必要があります。 ...
思考サプライチェーンへの道
サプライチェーンは、大きな変化の期間を経験しています。ビジネスと顧客の要件の変化は、ビジネスに新たなより大きな圧力をかけていることであり、新興技術は興味深い働き方を提供しています。 実際、デジタルトランスフォーメーションは、サプライチェーンを他のどの機能領域よりも深く変化させ、その歴史のどの時点よりも劇的に変える態勢が整っています。 現在と将来の両方で、サプライチェーンが直面している課題の文脈では、古い働き方が十分ではなく、今日のクラス最高のパフォーマンスでさえ将来十分に良好ではないことが明らかになります。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
堅牢な実験機能を構築します
Microsoft、Amazon、Googleなどの組織は、高性能のデジタル製品、キャンペーン、および経験を容赦なく追求する実験に目を向けています。実験がまったく新しい場合でも、現在の機能をアップグレードしようとしている場合でも、この電子ブックは、堅牢な実験機能を構築することの利点を理解するのに役立つように設計されています。 この電子ブックをダウンロードして、次の方法を学びます ...
感情的なつながりがCXを動かす3つの方法
パーソナライズが報われず、データが健全な決定を下すのに役立たない場合、焦点を更新する時が来ました。 この電子ブックは、顧客と真につながり、探している体験を提供するために必要なガイダンスを提供します。 ...
価格設定:価格の旅を再考する
あなたが価格設定機能を開発することについて知っていたと思ったすべてが今や時代遅れです 「クロール、ウォーク、ラン」アプローチは、B2Bの高度な価格設定機能を開発するために完全に受け入れられるものでした。しかし、それは5〜7年前であり、それ以来多くのことが変わりました。 手始めに、主要な価格設定チームは新しいトレイルを燃やし、価格設定のベストプラクティスのためのより高いバーを設定しました。また、価格技術の劇的な進化を目撃しました。これは、クラウドから提供されるSaaSの提供により、より広範な企業が現在アクセスできるようになりました。 遅れをとる危険を冒さないでください。プライシングブリューのレポートを読んで、今が価格の旅を再考する時が来た理由を学びましょう。...
インテリジェント認証と詐欺防止インテリビュー
この第3回年次Intelliviewでは、OPUS Research and Symnex Consultingは、安全な顧客の連絡先の経験と詐欺防止をサポートする選択されたソリューションプロバイダーを評価するための競争力のあるコンテキストを企業の意思決定者に提供します。ここで入手可能な素敵な関係書類は、研究者によって評価されたさまざまな面での素敵な認証と詐欺ソリューションを詳述しています。 このレポートは、最も広い提供と際立った競争上の利点を備えた素晴らしいソリューションを上部に配置しています。 ...
6つの質問すべてのCPGリーダーは、エンタープライズ成長計画を実施するために答えなければなりません
企業のあらゆるレベルのCPGビジネスリーダーは、成長を提供する責任があります。これは、ゼネラルマネージャーだけでなく、ブランドマネージャー、カテゴリマネージャー、チャネルマネージャー、地域マネージャー、さらには収益性の成長をもたらさなければならないプロセスおよびプラントマネージャーなどの低レベルのパンドルオーナーにも適用されます。 そのためには、これらのリーダーは、新製品のポートフォリオ投資の多様なセット、および基本ビジネスを形成する市場製品のために管理する必要があります。残念ながら、ビッグデータの時代でさえ、ほとんどのビジネスリーダーは、成長計画を確実に達成するために必要なポートフォリオの洞察を得ることができません。 これらの基本的なポートフォリオ計画の質問に対する一貫性があり、正確でタイムリーな答えがなければ、成長は一貫性がなく漸進的であり、目標は見逃され、企業は新しい市場機会を獲得できません。 ...
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