セールスマネージャーを開発することで、すべての従業員とチームに波及効果を生み出すことができます。何が来ても、将来のために売り手を準備してください。 クリックして、販売に取り組んでいる4000人以上のBetterupメンバーの調査と、販売組織の運転パフォーマンスの鍵として特定した4つの考え方と行動の調査について詳しく知ります。 ...

ガイドについて 混合方法論のワークフローのランドスケープへのガイド。 一部のチームは、ワークフローに対するアジャイルアプローチで最適に機能します。そして、他の人にとっては、滝のアプローチがより理にかなっています。これを知っている企業は、チームサイロをブリッジし、コラボレーションを増やし、戦略的投資と価値のある流れにわたってより大きな可視性を提供するソリューションに投資しています。これは、ハイブリッド環境がここにあることを明確に意味します。 私たちのガイドは、この混合方法の景観をナビゲートするのに役立つので、最も効率的で高度に機能する労働力を明らかにすることができます。 ガイドをダウンロードするには、フォームに記入してください。 ...

デジタルトランスフォーメーションが世界中で加速するにつれて、消費者は食料品から高級ジム機器まで、あらゆるものをインターネットに群がっており、40％1のオンラインショッピングがあり、店舗では少なくなります。米国では、Covid-19パンデミックの開始時にわずか90日で10年間のeコマースの成長が起こりました。 今すぐ読んで、カスタマーエクスペリエンスを再考し、オンラインでコンバージョンを促進する方法を発見してください。 1.Pymnts.com、PayPalが委託。...

CIOの60％以上が、人工知能（AI）と機械学習が5年間でビジネスにとって重要になると答えています。ブランドが競合他社の間で際立っている方法を探し続けているため、ますますAIに目を向けています。しかし、彼らはどこから始めれば、どのように成功するかについてのいくつかのガイダンスが必要です。 AIがすでに強い影響を与えている最もエキサイティングな分野の1つは、コンテンツ管理です。パーソナライズされたコンテンツやアセットのタグ付けからコンテンツの生産やA/Bテストまで、AIとコンテンツ管理に関しては、ITチームにとって最大の機会をいくつか紹介します。 ...

Covid-19のパンデミックは、シームレスな顧客体験を提供し、反復タスクを排除するためのコンタクトセンターの近代化の必要性に光を当てました。この危機は、顧客の獲得と維持における顧客サービスの重要な役割も明らかにしました。 そのレポートでは、Forresterはこれらの重要なトレンド、パンデミック後の優先順位の最優先事項について詳しく説明し、2021年に監視する3つの主要なカスタマーサービストレンドの概要を説明しています。 完全なForresterレポートをダウンロードして、市場動向と洞察を取得します。 ...

パーソナライズが報われず、データが健全な決定を下すのに役立たない場合、焦点を更新する時が来ました。 この電子ブックは、顧客と真につながり、探している体験を提供するために必要なガイダンスを提供します。 ...