テクノロジー
あなたの最高の才能を維持するための4つの実用的な方法
才能の保持にアプローチし、最高のパフォーマンスを鍵とする方法を考えていますか？ このガイドをダウンロードして、一定の変化と実用的な手順の期間中に人材の保持とエンパワーメントにアプローチする方法について詳しく学びます。 ...
Die Zukunft der personalisierung im e-commerce
bei der entwicklung der optimierungsstrategiefürihrihr webサイトmüssene-commerce-expertenhäufigmitwidersprüchenumgehen、verschiedene...
MicrosoftはLinkedIn CRM戦略をレイアウトしています
あなたはあなたの営業チームに大胆な野望を持っています。生産性を促進する必要があり、必要です。しかし、営業チームの成功はサイロに息を奪われています。トランザクションシステム、ソーシャルネットワーキング、生産性ツールが別々のときに苦労しているのも不思議ではありません。 Microsoft...
顧客データプラットフォームの究極のマーケティング担当ガイド
マッキンゼーによると、消費者の76％がパンデミック中に購入行動（ブランドの切り替え、コストの合理化など）を永久に変更しました。それに加えて、Cookielessの世界の時代が現れ、サードパーティのデータはもはや有用ではありません。マーケティング担当者がパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供する新しい課題に直面しているため、CRMシステムはこれらの課題に直面するための適切なツールを提供できません。 ここで顧客データプラットフォームがソリューションになる理由を学びましょう。 ...
関係マーケティング：収益を上げ、パーソナライズされたエクスペリエンスを作成し、顧客ライフサイクル全体でユニークな価値交換を提供する
過去10年間の消費者のプライバシーへの最近の意欲により、ブランドマーケティング担当者の環境は急速に変化しています。世界が進化するにつれて、マーケティング戦略を改善する必要性も進化します。 マーケティング担当者にとって今後の唯一の方法は、消費者との関係を構築することから始めることです。これは、関係マーケティングとして知られるマーケティング戦略の基盤です。獲得、エンゲージメント、パーソナライズ、保持の4つの柱に基づいて、関係マーケティングは、長期にわたる接続と運転収益を構築するための鍵です。 この電子ブックでは、関係マーケティング、戦略だけでなく、ブランドが基本レベルで顧客や消費者とどのように対話するかを変えるコンセプトについて紹介します。また、American...
会話型AIを使用してカスタマーエクスペリエンスと成果を最適化するための4つの戦略
パンデミックがビジネスと生活のあらゆる側面を混乱させたとき、電気通信は多くの消費者にとって電気とほぼ同じくらい重要になりました。実際、新しいインターネット、電話、テレビサービスの購入記録は、米国での記録をセットしました。ほとんどのサービスプロバイダーは、何百万人もの人々がホームバウンドになったため、ネットワークの帯域幅の需要の30％から40％の増加を満たすことができました。 今すぐダウンロードして、TelecomコンタクトセンターのこのPlaybookの詳細をご覧ください。 ...
カスタマーエクスペリエンスを再考し、オンラインでコンバージョンを促進するための10の方法
デジタルトランスフォーメーションが世界中で加速するにつれて、消費者は食料品から高級ジム機器まで、あらゆるものをインターネットに群がっており、40％1のオンラインショッピングがあり、店舗では少なくなります。米国では、Covid-19パンデミックの開始時にわずか90日で10年間のeコマースの成長が起こりました。 今すぐ読んで、カスタマーエクスペリエンスを再考し、オンラインでコンバージョンを促進する方法を発見してください。 1.Pymnts.com、PayPalが委託。...
あらゆる場所とすべてのデバイスの商業：5つの方法ブランドが顧客に商業をもたらしています
最近まで、ブランドは怠zyな夏の午後に漁師のように多くの時間を待っていました。彼らは完璧な餌を作ることに焦点を合わせていました。ストアディスプレイを更新したり、コンテンツをWebサイトに追加したりして、顧客が表示されるのを待ちました。彼らは広告に頼って、販売に変換することを望んでいたトラフィックを促進しました。 しかし、ますます多くのブランドが顧客が彼らに来るのを待っていません。彼らは、それらの顧客がどこにいても、顧客に商業をもたらしています。...
顧客データプラットフォームの究極のマーケティング担当者ガイド：なぜCDPがパンデミック後のCookielessの世界の新しいCRMになるのか
マッキンゼーによると、消費者の76％がパンデミック中に購入行動（ブランドの切り替え、コストの合理化など）を永久に変更しました。それに加えて、Cookielessの世界の時代が現れ、サードパーティのデータはもはや有用ではありません。マーケティング担当者がパーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを提供する新しい課題に直面しているため、CRMシステムはこれらの課題に直面するための適切なツールを提供できません。 ここで顧客データプラットフォームがソリューションになる理由を学びましょう。 ...
ITエキスパートのAIおよびコンテンツ管理ガイド。
CIOの60％以上が、人工知能（AI）と機械学習が5年間でビジネスにとって重要になると答えています。ブランドが競合他社の間で際立っている方法を探し続けているため、ますますAIに目を向けています。しかし、彼らはどこから始めれば、どのように成功するかについてのいくつかのガイダンスが必要です。 AIがすでに強い影響を与えている最もエキサイティングな分野の1つは、コンテンツ管理です。パーソナライズされたコンテンツやアセットのタグ付けからコンテンツの生産やA/Bテストまで、AIとコンテンツ管理に関しては、ITチームにとって最大の機会をいくつか紹介します。 ...
CRMから最大限に活用してください
過去10年間で、顧客関係管理（CRM）プラットフォームの採用は急速に増加し、ビジネス速度を満たしています。あらゆるサイズとタイプの企業は、標準としてCRMを採用しています。...
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