AIやその他の分析技術は、ビジネスリーダーが少し前に夢見ていたデータで物事を実行できるようにするために、信じられないほどの革新と進歩を推進しています。 AdobeがOmnitureを獲得し、Analytics...

コンシューマグレード検索は、GoogleやAmazonのような大規模なプレーヤーと常に比較されている間、複数の分野（UX、速度、関連性、パーソナライズ）を含むため、正しく取得するのが最も難しい機能の1つです。 ユーザー、開発者、ビジネスマネージャーにとって一流のツールである必要があります。 どうやってするか？これがこのガイドが登場する場所です。 次の検索APIを選択する際に、正しい決定を下すのに役立つ8つの考慮事項を確認してください。また、自分で見たい場合は、こちらの無料プランをご利用ください。 ...

私たちは皆、Covid-19のパンデミックの広範な影響を経験しました。ビジネスの観点から見ると、パンデミックは、私たちの働き方、顧客や同僚とのつながりの方法、そしてこの新しいデジタルファースト時代の経験を創造し、提供する方法に変化をもたらしました。 ロンドンスクールオブエコノミクス（LSE）とともに、この新しい時代を経験するだけでなく、特にそのような重要な変化が起こったときにブランドがどのように成功するかを探ることにもなりました。 レポート全体を通して、Covid-19パンデミックによって明らかにされた豊富な課題と機会に対処するためのアプローチを明らかにするため、世界最大のブランドのいくつかの進歩的なリーダーから話を聞くでしょう。 ...

予測からほぼ4年後、100万b2bの営業担当者が2020年までに避難するだろうと、フォレスターはB2Bのバイヤーがセルフサービスへの移行を加速し、販売プロとの高品質の相互作用を要求すると考えています。...

配送量の増加に加えて、「Covid感作」は顧客がより多くを期待することにつながりました。ラストマイルは小売インフラストラクチャの不可欠な部分であり、顧客が配達フルフィルメントサービスに満足していない場合、別のサプライヤーに有利に船を飛び越える可能性があります。 このレポートは、配達環境を形成する4つのメガトレンドを強調し、最後のマイルをより効率的で収益性、持続可能なものにする方法を示しています。 ...

2020年、金融サービス業界は、Covid-19パンデミックの開始後、デジタル変革の突然の加速を余儀なくされました。 私たちがパンデミック後の未来に向かうにつれて、セクター全体の企業は現在、技術インフラストラクチャについてより戦略的に考えており、企業や消費者のシフトするデジタル需要を確実に満たすようにしています。 金融サービス組織向けの短いガイドをダウンロードして、完全かつシームレスなコラボレーションで、進化し、厳しく規制されている業界で競争を上回る方法を見つけてください。 ...

過去1年間にマーケティング担当者が嘆き悲しむことがたくさんあり、サードパーティの識別子へのアクセスの差し迫った減少（3PID）がその一部です。...

成功した継続的なデジタル変革への道は、終わりのないほど長くはありません。組織は、機会に対処し、競合他社から擁護し、規制当局とセキュリティの脅威の要件を満たすために、常に自分の立場を進化させ、最適化しなければなりません。変換は複雑なプロセスであるため、チェックリストと出発点を提供して、優れた顧客体験を刺激するデジタルおよびデータ戦略を管理する方法について考えることができます。 今すぐ読んで、データを統合し、アジャイルコンテンツを作成し、チャネル全体で動作し、最適な影響を求めてパーソナライズします。 ...

コラボレーションテクノロジーのブレークスルーは、あらゆる規模の企業が従業員、顧客、パートナーとの関与を促進するのを支援しています。ただし、一部の組織は依然として組織のすべての側面を調整するのに苦労しており、その結果、チーム間の不整合は依然としてシナリオです。 このホワイトペーパーをダウンロードして、オンラインコラボレーションが生産性を高めるのにどのように役立つかを学び、生産性の向上と投資の肯定的なリターンの結果として、組織が競争力を高めることができます。 ...

2020年、世界は非常に短い期間で急速な変化を経験しました。配信方法とチャネルの好みは常に進化しており、企業は今日かつてないほど多くの課題に直面しています。 これらの変更は、メールの将来にどのような影響を与えますか？ Quadientは、世界中の専門家から洞察を集めて、メール業界の将来がどうなるかについての予測を取得しました。 電子ブックは、次のような質問をカバーしています。 この最初の電子ブックは、キーポイントインテリジェンス、マディソンアドバイザー、Aspire...

Experience Essentialシリーズのこの記事では、適切なタイミングで適切なコンテンツを適切なコンテンツの配信を開始する方法を紹介します。重要な瞬間に顧客とつながり、素晴らしい体験を提供できるように、導入するための基礎を学ぶことができます。 ...

これは、Adobeに代わってIDGによるホワイトペーパーです。 今日、私たちは職場にどのように戻るかわからない、経済がどのように機能するかわからない、旅行やおもてなしの短期的な将来を知らない、そしていつ私たちがするかはわかりませんコビッド以前の生活に近づいているものに戻ります。企業や組織として、私たちはできる限り適応的になり、波に乗って適応性を促進する構造、プロセス、文化を作成することで、この期間に乗り出そうとするのは論理的です。 適応性と敏ility性は抽象的な概念ですが、少なくとも柔軟性の状態に到達するための試行錯誤された方法があることを知っています。 詳細を確認するために今すぐ読んでください。 ...

予想外の課題にもかかわらず、どのように改善を続けることができますか？ カスタマーエクスペリエンスの変革を実現することは、顧客の期待の増加と突然の世界的な混乱を考えると、あらゆる場所でサービスチームを制限に押し進めることを考えると挑戦的です。顧客が需要を維持し続けているような経験を提供するには、コストを管理し続けると、顧客を超えて見る必要があります。また、従業員とビジネスの戦略的目標にも最適化された達成可能なサービスワークフローを設計する必要があります。 この電子ブックをダウンロードして、3人のカスタマーサービスの利害関係者の詳細と、次の方法をご覧ください。 ...

2年間の地震行動の変化の後、私たちはデジタル空間に従事する方法がより深く、より没頭しているという、無限の可能性の新しい世界に自分自身を見つけます。未来に目を向けると、1つのことは確かです。デジタル経済は成長のために設定されています。 Adobe...