マーケティングイノベーション
eコマースパーソナライズの未来を理解する
eコマースの専門家は、多くの場合、矛盾をナビゲートし、オプションを計量し、一般的にウェブサイトの最適化戦略を構築する際にバランスのとれた行為を実行します。 消費者がオンラインで買い物をする自分の経験について本当に考えていることを垣間見ることは、非常に役立ちます。コンパス、出発点、または現実のeコマースWebサイトのパーソナライズと最適化戦略を実行するためのチェックとして、消費者の洞察は、可能な限り多くの利害関係者に多くのボックスをチェックするeコマースエクスペリエンスを強化するための生データを提供します。 この消費者の視点シリーズは、北米とヨーロッパのコンバージョン率最適化の専門家を提供するために開始されました。次のレポートでは、そのような研究の最初の結果を調査します。 ...
マーケティングオートメーションでパフォーマンスを自動化します
マーケティングオートメーションは、現代のマーケティングチームにとって必須アイテムとなっています。また、マーケティングタスクを合理化、自動化、および測定するプラットフォームとして、マーケティングオートメーションソフトウェアを使用するマーケティング担当者は、そうでないマーケティング担当者よりも優れている傾向があることは明らかです。 Marketing...
取引と取引
多くの企業にとって、営業チームは収益性の中心にあります。効率的に動作する能力は、収益に影響を与えるだけではありません。法的および規制上の考慮事項もあります。 販売によって生み出される契約は、あらゆるビジネスの成長の主な源です。彼らは、組織全体の商業パフォーマンスを支えています。しかし、デジタルオートメーション、クラウド、モバイルは一般的にビジネスの他の部分を最適化するために使用されますが、販売契約に関連する多くのプロセスはまだマニュアルです。 この時代遅れのアプローチは、リソースを排出し、コンプライアンスリスクを生み出し、危険にさえ取引をすることさえできます。 ...
人事専門家向けの7つのデジタルベストプラクティス：あなたの部門がデジタルになったときに偶然に何も残さないでください
業界の専門家は、成功したビジネスがすべての取引ですぐに100％デジタルになると予測しています。課題は、正しい方法で「デジタルに行く」方法です。多くの企業にとって、それは漸進的な旅になります。 HRの世界は急速に変化しています。グロバル候補は技術に精通しており、モバイル対応の相互作用に依存しています。現在、HRチームは、これまで以上に、オンボーディングエクスペリエンスを改善し、従業員の満足度を高め、HRスタッフをありふれたタスクからフォーカスしようとしています。 このベストプラクティスペーパーでは、HRチームがデジタルトランスフォーメーションで有意義な進歩を遂げることができる7つの重要な方法の概要を説明しています。 ...
オープンエコノミーの価値をデータでロック解除します
2018年にPSD2とGDPRが登場すると、特に金融業界は大きな変化を経験します。 これらの2つの規制は、伝統的な機関に対する脅威と見なされていますが、実際、顧客中心の実現に協力するイノベーションとテクノロジーの段階を設定することができます。この今後の変革では、適応して協力しない余裕がありますか？ このホワイトペーパーを読むことで、あなたは学ぶ： 今すぐダウンロードして詳細を確認してください！ ...
デジタルビジネス：顧客は何を期待していますか？
毎週通過すると、デジタルプロセスが日常活動のあらゆる側面に導入されるため、紙への依存が衰退します。契約書に署名したり、レストランを予約したり、銀行の譲渡を行ったりする場合は、デジタルでそれを行うことができます。それは私たちの生活に染み込んでいます。 ビジネス全体をデジタルにすることは、より挑戦的であり、より多くの可動部品に依存する可能性があります。これらの急速に変化する需要を満たすために企業がどのように進化しているかを特定することは、経済のすべての部門の意思決定者にとって、デジタル変革の成功にそれに応じて組織または部門を準備するために不可欠です。 この電子ブックは、消費者とビジネスの両方の観点からのデジタル期待を調査しています。それは、市場の需要を満たすためにどのような行動が取られているか、そして顧客が望むデジタルエクスペリエンスを提供しようとしている企業にとって主な課題がどこにあるかを特定します。 ...
従業員の所属の3つの主要なドライバー
このガイドは、組織のリーダーに、労働力全体によりパーソナライズされた帰属イニシアチブを実装する理由をより深く理解することを提供します。従業員の帰属の3つの柱に対処するために強力なリレーショナルスキルを促進するソリューションに投資することにより、人間関係に投資し、他の人の昇格と自己受容を促進することで、より包括的で繁栄するチームを構築できます。 ...
CRMから最大限に活用してください
過去10年間で、顧客関係管理（CRM）プラットフォームの採用は急速に増加し、ビジネス速度を満たしています。あらゆるサイズとタイプの企業は、標準としてCRMを採用しています。...
マーケティングコンテンツハブのケース
顧客は、あらゆるブランドのタッチポイントで思い出に残る瞬間を期待しています。また、考慮すべきウェブサイト、ソーシャルページ、ブログ、モバイルコンテンツがある場合、品質とスピードですべてを提供することは不可能だと感じることがあります。そのため、97％のマーケティング担当者が、組織のニーズを満たすのに十分なコンテンツを作成することが最大の関心事だと言っています。しかし、チャネル全体で規模の大規模なコンテンツの作成と配信を管理するために必要なシステム、データ、およびプロセスを縫い合わせることは、困難な作業です。そして、今日のコンテンツパーソナライゼーションのマンデートがこのワークストリームの上に階層化されているため、困難なタスクは本格的な危機になります。 この新しい基盤には単純な名前がありますが、その力は変革的です。「コンテンツハブ」と呼んでいます。このガイドでは、このソリューションのケースを調査し、マーケティング業務を充電するのに役立つ方法を説明します。 ...
デジタル資産管理比較ガイド
デジタル資産管理（DAM）ソリューションを探している場合、おそらくベンダーの選択に関する調査をすでに行っているでしょう。さらに、あなたはおそらく、すべてのベンダーがさまざまな要件を満たすことを目的としたさまざまな機能を提供していることに気付いた段階にいるでしょう。 この比較ガイドは、Dam...
カスタマーエクスペリエンスに関するマーケティング担当者のガイド
関連する、タイムリーなパーソナライズされた顧客体験を提供することは、もはや競争上の利点ではなく、予想されます。しかし、多くのマーケティング担当者は、特別にターゲットを絞った顧客にリーチする洗練されたスケーラブルで効果的な戦略への飛躍をするのに苦労しています。 「マーケティング担当者のカスタマーエクスペリエンスガイド」は、現代のテクノロジーと最新のデータが今日のカスタマーエクスペリエンスを習得するための鍵である理由を説明しています。あなたは次のことを学びます： このガイドは、顧客とあなたのブランドに集中し続ける比類のない個別化された顧客体験につながる深い洞察の達成を開始するのに役立ちます。 ...
デジタル雇用とオンボーディングに関するHRのガイド
ミレニアル世代の93％は、雇用主を選択する際にテクノロジーが彼らにとって重要であると答えました。 会社の採用とオンボーディングを担当している場合、トップの才能を引き付けて維持することはこれまで以上に難しいことを知っています。ただし、採用やオンボーディングにおけるデジタル化の必要性が高まっているにもかかわらず、多くの企業には非常に手動プロセスとレガシーシステムが依然として契約を結んでいます。その結果、HRスタッフは、アナログプロセスや、候補者のような主要な契約を準備、署名、行動、管理するためのペーパーワークとデジタルツールの混合を使用して時間を費やしています。この非効率的で時間のかかるデジタル化の欠如は、会社の需要のある候補者に費用がかかる可能性があります。 レポートを表示して、HRでデジタル化する必要性を促進する4つのトレンドを発見してください。 ...
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