セグメンテーション
パーソナライズへのパス:より強力な関係を駆動するための9つの鍵 - 一度に1人の顧客
いつ顧客にアプローチするか知っていますか?そうしないと、さらに重要なことはどうですか? これらは、パーソナライズ戦略を開発する際に答える最初の質問の2つです。それらに答えるには、顧客の旅を知るだけでなく、彼らがどこにいるのか、そして彼らのユニークな状況がそれぞれの瞬間にどのように影響するかを識別する必要があります。そして、これらの旅は、オンライン、店内、またはAlexaと話をするかどうかにかかわらず、チャネル全体で起こることを忘れないでください。 発見するためにガイドをダウンロードしてください: ...
アップアンドランニング:最新のCMSをすばやく展開する方法
組織の規模が何であれ、このガイドは、顧客により魅力的なエクスペリエンスを提供するCMSを選択、展開、および最適化し、ビジネスに合わせてより良い結果を提供するのに役立ちます。 ...
顧客エンゲージメントプラットフォームを実装する世界最大のブランドの10のサクセスストーリー
市場のリーダーと協力して、販売結果を高め、同時にマーケティングオートメーション市場を改善するのに役立つ独自の実装を作成します。 私たちはバーを上げています。 他の企業の道を開いているブランドの実装を知るようにしてください。 ...
取引と取引
多くの企業にとって、営業チームは収益性の中心にあります。効率的に動作する能力は、収益に影響を与えるだけではありません。法的および規制上の考慮事項もあります。 販売によって生み出される契約は、あらゆるビジネスの成長の主な源です。彼らは、組織全体の商業パフォーマンスを支えています。しかし、デジタルオートメーション、クラウド、モバイルは一般的にビジネスの他の部分を最適化するために使用されますが、販売契約に関連する多くのプロセスはまだマニュアルです。 この時代遅れのアプローチは、リソースを排出し、コンプライアンスリスクを生み出し、危険にさえ取引をすることさえできます。 ...
貴重なデータを通じて顧客をアップグレードする方法
このペーパーでは、実践的な現実に適応できる実証済みのケースを選択して、スマートデータ管理を通じて顧客エンゲージメントの洞察を重要にします。 今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
Adobeのエクスペリエンスクラウドの結果を加速します
当社のデジタルエクスペリエンスの専門家は、Adobeソリューションを最大化し、より速く市場に出るための戦略を考案するのに役立ちます。 次の変換の波。それはすべて驚くべきデジタル体験です。膨大な量のデータ、複数のデバイスと画面、顧客の期待を急上昇させると複雑になりますが、Adobeソリューションは提供するのに役立ちます。デジタルアクセラレーションサービスを追加すると、さらに速く提供できます。 Digital...
あなたが見る必要がある10の素晴らしい仮想環境
それらの経験が対面、あなたのウェブサイト、または会議で行われるかどうかにかかわらず、今日の時代と年齢のこれらの経験を提供するには、仮想的なタッチが必要です。 ON24...
トップパフォーマンスのB2Bマーケティング担当者が異なる方法で行うこと
マーケティングは悪い言葉になりました。視聴者は、無限のスパム、SDRからの電話、デジタル広告の猛攻撃にうんざりしています。彼らは本物の人間の経験を探しており、マーケティング担当者として私たちが提供する時が来ました。 B2Bマーケティングの状態とマーケティング担当者がオンラインエクスペリエンスをどのように作成しているかを理解するために、ON24はさまざまな役割、業界、組織の規模にわたってB2Bマーケティングの専門家のオンライン調査を実施しました。 このレポートでは、次のことを学びます。 ...
オンライン取引プラットフォーム向けの成長エンジンプレイブックを入手してください
ターボは、よりスムーズな経験とより良い支払い機能であなたの成長を充電します。 重要な調査結果 オンライン取引プラットフォームは野心的な栽培者であり、グローバルなフットプリントをターボチャージするのを手伝いたいと考えています。そのため、Growth...
放棄の恐怖:変換率を最大化するための簡単なガイド
最近の調査では、セクター全体の平均カート放棄率は79.17%であり、小売業者は74.58%でわずかに索引付けしていると主張しています。 これは、購入を完了せずにサイトを離れる買い物客の約4分の3で、バスケット機能をウィッシュリストとして扱います。そして、平均カート価値が30ポンドで、英国だけでも毎年売上の損失で180億ポンド以上になります。 しかし、あなたはどこから始めるつもりですか? 良いニュースは、簡単で簡単な勝利がいくつかあることです。今すぐダウンロードして詳細を確認してください! ...
金融サービス契約のデジタル化
多くの金融サービス会社は、主要なプロセスと顧客体験の大部分を自動化しています。ただし、ほとんどのトランザクションの「最後のマイル」(契約を完了する)は、昨年の同じ非効率的なペンアンドペーパープロセスに依存することが多すぎます。 Docusignを使用したデジタル化契約により、プロセスをデジタルから端までデジタルに保つことができます。トランザクションを完了するには、ドキュメントを印刷して出荷する必要がなくなり、バックエンドで再キーリングする必要がありません。 ホワイトペーパーを読んで、主要な金融サービス組織が、ビジネストランザクションの最後のマイルを自動化することにより、ストレートスルー処理を使用する方法を次のようにご覧ください。 ...
真実#1 c-suiteはあなたにそれだけではありません
切断がどこにあるかを確認し、Sitecoreでギャップを埋める方法を発見してください。 おそらく、デジタルエクスペリエンスを効果的に推進することがどれほど重要かをすでに知っているでしょう。しかし、あなたが進歩する前に、あなたが直面する必要があるいくつかの真実があります。だからこそ、2019年のCMOの役割について5つの厳しい真実を共有しているので、何があなたを妨げているのかを理解できます。 この電子ブックでは、最初の難しい真実を詳しく見ていきます。C-Suiteはあなたが提供する価値を理解していないかもしれません。 ...
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