マーケティング101:暗闇の中のソーシャルメディアマーケティング
ダークソーシャルは、マーケティング担当者が真剣に考える必要がある重要で成長している課題です。
たとえば、ブランドが言われていることをより簡単に聞き、追跡できる公的にアクセス可能なソーシャルネットワークではなく、たとえばWhatsAppやMessengerなどのメッセージングアプリを介して、消費者が個人的にコンテンツをますます共有していることを示す証拠が増えています。それらについて、そして共有されているもの。
簡単に言えば、Dark Socialはデジタル分析プラットフォームでは正確に測定できない共有です。これは、顧客の旅と購入への道を理解しようとするマーケティング担当者にとって重要な課題を表しています。
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