顧客の親密な顧客との最も意味のある絆は、ゼロパーティデータで構築されています
今日のeコマースは大きな変化の危機にonしています。
私たちは、行動およびその他の暗黙のデータのプリズムを通して顧客を見ることに慣れました。膨大な数の訪問者と技術的な制限により、顧客は匿名になりました。
しかし、これは顧客がもう望んでいるものではありません。 Epsilonによると、消費者の80％は、パーソナライズされた体験を提供するブランドから購入する可能性が高くなります。ファーストパーティデータとサードパーティデータの組み合わせに基づく現在のアプローチは、もはや提供できません。
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