顧客の旅を次の通常に進化させます
発行者:
ServiceNow
顧客と従業員のための大きな成果への投資。
例外的な顧客サービスへの道は再ルーティングされました。今日の顧客はでこぼこの旅をしており、彼らは予期せぬ人々への適応を助けています。つまり、サービスチームは、豊かでやりがいのある顧客体験を提供しながら、新しい現実をナビゲートすることを学ばなければならないことを意味します。この電子ブックをダウンロードして、サービスの期待の新しい時代にカスタマージャーニーを再発明する方法を発見してください。
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ラング:
ENG
タイプ:
eBook 長さ:
13ページ